「関心」とは，相手への好奇心という積極的な感情，または相手のパーソナリティに興味 を持っている状態のことを指す。

他者との交流に際しては，人は相手と出会うこと への関心と，相手の文化や行動規範に対する興味関心が先行する。

それらがなければ，人が 行動に駆り立てることは難しく，自らの視野の拡充も行えない。言い換えると，関心を持つ ことが，自らのコンフォート・ゾーンから抜け出す動機となり、他者との交流に踏み出す第 一歩である。

　他者や他者の文化を認知し，関心を持った後には相手の態度や行動と観察し始める。観察 とは，「物事の状態や変化を客観的に注意深く見ること」と定義づけられている。ここでい う「観察」は，相手の性格や文化，自分に対する印象などの様々な項目を的確に注意深く見 極めていくことである。単純に，他者そのものや他者の行為だけを見ることは観察とは言え ず，交流学習における重要要素とはならない。「観察する力」には「知識力」と「想像力」 が伴っており，それらを駆使して他者の深層部分を注視することにより，次にあげる「交 流・協働」へと移行できる。

交流場面では，交流する他者との心の距離が接近と共に話す話題も一般的話題（表層文 化）から個人の内面（深層文化）へと移行していく。

交流を通じて他者との対話を重ね，人の深層部にある価値観に接し，それを自分自身の価 値観と比較することが自己理解の手がかりとなる。

協働は，交流の一歩先に進ん だ相手との関わりであり，多文化共生社会に求められるのは，友情でとどまらない協働力のことを指す。交流では違いの認識まででよかったが， 協働段階では違いとの向き合い方までもが重視される。意見の相違がより拡大した場合には， 相違点と向き合うスキルも求められる。

異文化対応力を強化するために異文化者と交流するのであれば， 交流を振り返ってこそ糧となる。「交流をすると異文化理解が深まる」のではなく，「交流を 振り返り新たな気付きを得てこそ異文化理解が深まる」のである。

他者との交流，対話を通じて自らの感性や価値観に気づくというプロセスは，自己理解と 他者理解の間の密接な関係性を示している。他者との比較なしに自分自身を見つめることは 困難であり，他者への関心，他者との交流を通じて初めて「多面的・多角的・総合的」に自 己を理解するのである。

さらに，相手と言語を使ってコミュニケーションを取る以上，そこから問い直された自己 のアイデンティティも言語化することが重要である。言語という鏡を通して自分を振り返り，客観的 に自分の文化を分析することで自己内省を促進できる。